Axis ICT相談役 Lite

サービス利用規約

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本利用規約(以下「本規約」)は、ユイノテック(以下「当方」)が提供する ICT相談役 Lite サービス(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。

第1条(サービス内容)

本サービスは、ICT・IT に関する助言、状況整理、方向性の検討支援を目的とした相談サービスです。

本サービスには、以下の行為は含まれません。

  • 実作業(設定、構築、運用代行等)
  • 技術的・業務的な最終判断の確定
  • 成果物の納品
  • 継続的な監視・即時対応

第2条(責任範囲)

本サービスは助言を目的とするものであり、最終的な判断および実施の責任は、利用者に帰属します。

当方の責任は、当該サービスの対価の範囲を上限とし、また、当方の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

第3条(対応方法)

本サービスは、メール・チャット・オンラインミーティング等により提供します。

対応はベストエフォートとし、即時対応や特定の応答時間を保証するものではありません。

当方は、特定の成果の達成、問題の解決、または結果の保証を行うものではありません。

第4条(料金・課金)

本サービスは時間単位の従量課金とします。

最小利用時間、課金単位、料金は、下記の通りです。ただし、当方Webサイトまたは別途提示する内容がある場合はそちらに従うものとします。

  • 最小利用時間:30分
  • 課金単位:15分
  • 料金:1,875円/15分(消費税込)

利用時間には、相談対応、調査、検討、回答作成等に要した時間を含みます。

課金時間の端数処理は、15分単位での切り上げを行います。

第5条(支払い)

利用料金は、当方が定める方法により請求し、利用者は指定された期限までに支払うものとします。

第6条(上位サービス・別契約)

相談内容により、継続的な運用支援、実作業、プロジェクト対応等が必要と判断される場合、当方は別サービスまたは別契約を提案することがあります。

第7条(守秘)

双方とも、本サービスを通じて知り得た情報について、第三者に開示しないものとします(法令に基づく場合を除く)。

なお、当条項はサービス終了後も継続して有効なものとします。

第8条(再委託)

当方は、本サービスの全部または一部を第三者に委託できるものとします。

第9条(反社会勢力の排除)

利用者は、反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを保証するものとします。

第10条(禁止事項)

本サービスを以下の目的で利用してはなりません。

  • 法令違反行為
  • 不正アクセス、情報漏洩を目的とする行為
  • 第三者に損害を与える行為

第11条(サービスの提供停止)

当方は、以下の場合にサービスの提供を停止できるものとします。

  • 不適切な利用が認められる場合
  • 業務上継続困難と判断した場合

第12条(サービス内容の変更・終了)

当方は、本サービスの内容を変更または終了できるものとします。

これにより利用者に損害が生じた場合でも、当方は責任を負いません。

第13条(規約の変更)

当方は、本規約の内容を変更できるものとします。

変更後の内容は、当方Webサイトへの掲載または当方が適当と判断する方法により通知した時点で効力を生じるものとします。

第14条(準拠法)

本規約は日本法に準拠し、紛争は当方所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を専属的合意管轄とします。

第15条(同意)

利用者が当規約が表示された申込みフォームにおいて、「同意」にチェックをした上で申込みを行った時点で、本条件に同意したものとみなします。

制定日:2026年01月07日

改定:2026年02月04日

改定:2026年03月23日